Hoe kan ik in STRATO Communicator alternatieve afzenderadressen instellen
Binnen een e-mailaccount kunt u een of meerdere alternatieve afzenderadressen instellen. Verstuur de e-mails bv. namens uw zakelijke mailadres. U kunt als volgt een of meerdere alternatieve afzenderadressen instellen:
Klik in de linker menubalk op "Opties" -> "Berichten" en vervolgens in het rechter venster op "Alternatieve afzenderadressen" om een nieuw afzendadres in te stellen.
Afb. 1
Voer in het desbetreffende tekstveld onder "Alternatieve afzenderadressen instellen" het e-mailadres in dat u als alternatief e-mailadres wilt instellen.
Opmerking:
Bedenk wel dat u een daadwerkelijk bestaand e-mailadres dient in te voeren.
Klik vervolgens op "Alternatieve afzender toevoegen." Uw alternatieve e-mailadres wordt nu toegevoegd. Er wordt nu een PIN gegenereerd waarmee u zich dient te legitimeren.
Afb. 2
Bevestig het meldingsvenster door op "OK" te klikken.
U ontvangt nu een bevestigingsmail op het alternatieve afzenderadres dat u zojuist hebt ingesteld. Haal deze e-mail op en kopieer de PIN-code uit de mail naar het invoerveld dat achter het ingestelde e-mailadres wordt getoond in Communicator.
Afb. 3
Bevestig de invoer door op "PIN activeren" te klikken. De legitimatie is nu voltooid en uw alternatieve e-mailadres is ingesteld.
Als u een alternatief afzenderadres wilt verwijderen, dient u het vakje voor het ingestelde adres aan te vinken en vervolgens op "Verwijderen" te klikken.
STRATO Customer Care Finalist
Contact Center World Award
Opmerking:
