Voor het overbrengen van bestanden door middel van FTP, SFTP of FTPS hebt u een passend programma nodig (zgn. FTP-client).

Voer a.u.b. voor de FTP-verbinding met STRATO HiDrive in de velden voor adres (of server), gebruikersnaam (of user) en wachtwoord de door u vastgelegde waarden in.

Houd er a.u.b. rekening mee dat u in uw HiDrive klantenlogin vooraf een gebruiker moet aanmaken om via FTP/SFTP toegang te kunnen krijgen tot de server.

Houd er a.u.b. rekening mee dat uw gegevens bij een eenvoudige FTP-verbinding in gewone tekst moeten worden overgebracht. Het SFTP-protocol is eveneens beschikbaar, maar levert u een versleuteling van uw gegevens.

Aanwijzing
Geef a.u.b. uw HiDrive gebruikersnaam bij alle soorten verbindingen en bij de login in de klantenlogin volledig in kleine letters aan.

  Worden in het door u gebruikte FTP-programma umlauten en bijzondere tekens niet correct weergegeven, dan kunt u de coderingsinstellingen aanpassen en als instelling UTF-8 gebruiken.

In FileZilla opent u daartoe de sitebeheer en activeert u op het tabblad Karakterset de optie UTF-8 forceren.

In WinSCP klikt u op Omgeving en kiest dan bij de optie UTF-8-codering voor bestandsnamen, de instelling Aan.