STRATO maakt in de Klantenlogin onderscheid tussen klanten met één webhostingpakket en klanten met meerdere webhostingpakketten. Om in te loggen heeft u uw domeinnaam en uw pakketwachtwoord nodig. Klanten met meerdere pakketten kunnen echter als ze op die manier ingelogd zijn geen contract- en klantgegevens inzien of bewerken.

 

Om klantgegevens en rekeningen te kunnen inzien en bestellingen uit te voeren, dienen klanten met meerdere pakketten zich met hun klantnummer en een klantenwachtwoord in te loggen.

 

Het opvragen van een klantenwachtwoord gaat eenvoudig. Als u met uw domeinnaam bent ingelogd, klikt u links op het tabblad klantenbereik en daarna op de tekst "Vanuit hier bereikt u met uw klantnummer de klantenlogin". Vervolgens klikt u op de link "Wachtwoord vergeten?". U krijgt dan een e-mail met een link erin die u aanklikt, waarna u zelf een wachtwoord kunt aanmaken.

 

Bovendien bestaat de mogelijkheid, een zogenaamd master-wachtwoord voor uw webhostingpakket (vanaf EasyWeb) aan te maken. Dit wachtwoord is geldig voor FTP, SSH en eventueel MySQL.

 

In uw klantenlogin heeft u de mogelijkheid om e-mailaccounts en FTP-toegangen in te richten, subdomeinen aan te maken, domeinforwards te configureren, CGI’s te beheren en andere beheerswerkzaamheden uit te voeren.

 

Het master-wachtwoord is uitsluitend bedoeld voor toegang tot diensten als FTP, SSH en MySQL. U kunt met het master-wachtwoord niet in de klantenlogin van het pakket inloggen. U kunt zo bijvoorbeeld een webdesigner alleen uw master-wachtwoord om uw website te kunnen beheren, zonder dat die toegang heeft tot uw klantenlogin.

 

 Belangrijk:
Een gebruiker met het master-wachtwoord heeft dus geen toegang tot uw klantenlogin.

U kunt ervoor kiezen om uw pakketwachtwoord en uw master-wachtwoord aan elkaar te koppelen. Koppelen en ontkoppelen is mogelijk in de klantenlogin onder instellingen wachtwoorden wijzigen pakketwachtwoord wijzigen. U kunt daar de optie "pakketwachtwoord en master-wachtwoord verenigen" aanvinken.

 

Een overzicht van de functionaliteit van de verschillende wachtwoorden:

 

 

 

 

 

 

*Bij de diensten FTP en MySQL heeft u ook de mogelijkheid om eigen wachtwoorden voor de door u aangemaakte ftp-accounts en databases te vergeven. Als deze diensten van een eigen wachtwoord zijn voorzien, heeft de gebruiker met een master-wachtwoord geen toegang.

 

Zie ook:

 Zo eenvoudig is het om verschillende FTP-toegangen in uw internetpakket toe te kennen  
 Het inrichten van mijn e-mail postvakken in de klantenlogin   
 Zo kunt u MySQL-databases gebruiken